Työskentely CORAn kanssa

Taidot

Taito on osaamista, jota CORA noudattaa, kun pyyntö sopii siihen: valmis, yhteyden tuoma tai oma. /nimi viestin alussa käyttää taitoa.

Taito on osaamista: nimi, lyhyt /nimi, yksi rivi siitä, milloin sitä käytetään, ja ohjeet tavallisin sanoin. Kun pyyntösi sopii taitoon, CORA lukee sen ohjeet ja noudattaa niitä. Taito ei koskaan toimi itsestään: kaikki, mitä se käyttää, pitää tavalliset käyttöoikeutensa ja hyväksyntänsä.

Mistä taidot tulevat

  • Valmiit. CORAn omat, kuten Toistuvat maksut (/recurringfees), joka käy sähköpostisi kuitit läpi ja kokoaa tilaukset ja säännölliset veloitukset, ja Vastaamattomat viestit (/unansweredmail), joka listaa viestit, jotka yhä odottavat vastaustasi. Sähköpostitaidot tulevat näkyviin, kun Outlook tai Gmail on yhdistetty.
  • Yhteyksistä. Yhdistetty järjestelmä tuo omat taitonsa. Outlook tuo Outlook-haun (/outlooksearch).
  • Omat. Kirjoitat ne kohdassa Asetukset -> Taidot.

Miten CORA käyttää taitoa

CORA valitsee taidon itse sen "milloin käytetään" -rivin perusteella, joten hyvä rivi kertoo selvästi, milloin taito pätee. Kun haluat varmasti käyttää taitoa, kirjoita /nimi viestisi alkuun, esimerkiksi "/recurringfees viimeiset 6 kuukautta". Voit myös kirjoittaa viestikenttään / ja valita taidon listasta. Vastauksen alla oleva työraportti kertoo, mitä taitoa vastaus käytti.

Kirjoita oma taito

Avaa Asetukset -> Taidot ja valitse Uusi taito. Anna taidolle nimi, /nimi, yksi rivi siitä, milloin sitä käytetään, ja ohjeet. Kirjoittamasi taito on oletuksena vain sinun. Omistajat ja ylläpitäjät voivat tehdä taidon myös koko työtilalle. Myös henkilökohtaisissa työtiloissa on taitoja.

Kun korjaat CORAa keskustelussa, se voi tarjoutua pitämään korjauksen taitona, jotta se tekee asian ensi kerralla sinun tavallasi.

Taidot ja työnkulut

Taito on osaamista, jota CORA noudattaa. Työnkulku on työ, jonka CORA ajaa vaiheineen, tarkistuksineen ja hyväksyntöineen. Yrityksen työtilassa viestikentän Työnkulut-valikko listaa työnkulut, joita voit pyytää, ja kun valitset sellaisen, pyyntö täyttyy valmiiksi. Voit myös vain pyytää CORAa ajamaan työnkulun.

Päivitetty 28.10.2026