Yhteydet

Yhteyksien avulla CORA käyttää tietoa työkaluista, joissa tiimisi jo työskentelee, ja tekee niissä hyväksyttyjä toimia.

Mistä ne löytyvät

Avaa Asetukset vasemman alakulman tilivalikosta ja valitse Yhteydet. Kirjasto näyttää jokaisen yhteyden korttina. Rajaa listaa hakukentällä tai suodattimilla Kaikki yhteydet, Omat yhteytesi ja luokilla. Valitse kortti, niin yhteyden oma sivu avautuu. Siellä näet sen toiminnot ja käyttöönoton sekä Yhdistä CORAan -painikkeen, kun yhteys on valmis yhdistettäväksi.

Henkilökohtaiset ja työtilan yhteydet

Jokaisessa yhteydessä näkyy, kenen se on:

• Henkilökohtainen yhteys, kuten Microsoft 365 ja Google Workspace, on oma tilisi. Jokainen jäsen yhdistää ja hallitsee omaansa. Muut jäsenet eivät näe tai käytä tiliäsi, ellet anna prosessille pääsyä tiettyyn resurssiin.
• Työtila-yhteys, kuten Slack, Discord, HubSpot ja Pipedrive, on koko yrityksen yhteinen. Työtilan omistajat ja ylläpitäjät yhdistävät ja hallitsevat sitä kaikkien puolesta. Muut jäsenet näkevät tekstin Ylläpitäjä yhdistää tämän.

Korttien tilat

• Yhdistetty: yhteys on käytössä.
• Valmis yhdistettäväksi: voit aloittaa käyttöönoton heti.
• Määritys puuttuu: yhteyttä ei ole vielä määritetty.
• Pyydä käyttöoikeutta: yhteys on olemassa, mutta se pitää ensin ottaa käyttöön työtilallesi. Avaa se, kirjoita tarpeesi kohtaan Pyydä yhteyttä käyttöön ja valitse Lähetä pyyntö. CORA-tiimi käsittelee pyynnön ja vastaa samalla sivulla. Hyväksyntä avaa käyttöönoton, mutta ei yhdistä tiliä puolestasi.
• Suunnitteilla: yhteys ei ole vielä saatavilla. Sitä ei voi yhdistää eikä sen toimintoja käyttää.

Toiminnot vaativat hyväksynnän

CORA käyttää yhteyttä nimettyjen toimintojen kautta, kuten Send Outlook mail tai Post to Slack. Jokaisella toiminnolla on oma hyväksyntäsääntönsä kohdassa Asetukset -> Agenttien oikeudet. Ulkoiset toiminnot odottavat ihmisen hyväksyntää: näet ehdotetun toiminnon ennen kuin se suoritetaan. Työtila voi tiukentaa toiminnon sääntöä, mutta ei koskaan löysentää sitä oletusta väljemmäksi.

CORA ei koskaan näytä tallennettuja tunnuksia, ja kun poistat yhteyden, CORA ei voi enää käyttää sitä.